제목: AI 시대 예산 관리에 대한 베테랑 CFO의 조언
요약: AI 시대에는 CFO가 예산을 관리하는 방식도 크게 바뀌고 있다. 기업이 AI에 많은 자본을 투입하는 만큼 재무 리더십의 역할이 더 중요해졌지만, 아직 실질적 성과가 확정된 것은 아니다. CFO 입장에서 핵심은 “어떤 지표로 성공을 정의하느냐”를 명확히 하고, 그 목표 달성을 위한Behind-the-scenes 지표를 설정하며, 혁신을 멈추지 않는 태도이다. 과도한 한 자리 수 지표나 화려한 도구에 의존하기보다, 적합한 측정과 조정을 통해 진정한 가치 창출로 이어지도록 하는 것이 CFO의 역할이라는 것이다.
자세한 내용: 최근 CFO Amy Butte의 견해에 따르면, 재무 리더는 항상 결과를 측정하고 그 영향력을 이해하는 책임이 있다. 숫자의 언어를 행동으로, 행동의 언어를 숫자로 번역하는 작업이 필요하다는 지적이다. 다만 지금은 다음의 특징으로 인해 더 많은 변화를 맞이하고 있다: 빠른 변혁, AI의 새로운 활용 방식, 그리고 새로 측정해야 할 지표들. 그래서 CFO는 새로운 시도를 할 의지가 있어야 하며, CFO가 무조건 리스크를 감수하는 것은 아니라는 점을 기억해야 한다고 강조한다.
그럼에도 불구하고 모든 새로운 아이디어가 wheel을 재발명해야 한다는 뜻은 아니다. Butte는 오래된 방식도 이 새 환경에서 여전히 작동할 수 있다고 본다. 그녀가 제시한 세 가지 핵심 포인트를 중심으로 생각해보자.
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성공 정의하기 투자자들이 성장의 지표로 무엇을 보는지 파악하는 것이 먼저다. 매출, 세전 이익, 자기자본이익률(ROE) 등 구체적인 지표를 명확히 하고, AI 투자도 이 목표를 향해 작동하도록 설계해야 한다. 목표가 무엇이든 간에, AI에 대한 투자가 실제로 그 목표 달성에 기여하는지 지속적으로 확인하는 것이 중요하다.
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Behind-the-scenes 지표 설정 ultimate goal을 달성하기 위한 핵심 성과지표(KPI)를 식별하고 측정 방법을 마련해야 한다. 예를 들면 AI와 인간 간의 고객지원 상호작용 비교, 특정 기간 내 코드 전달의 성공 비율 등과 같이, 목표 달성에 직결될 수 있는 지표를 찾아 추적하는 것이 필요하다.
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혁신을 멈추지 말 것 “지금은 재무 리더가 사이드라인에 앉아 있을 때가 아니다”라는 Butte의 말처럼, 위험을 감수하고 새로운 것을 시도하는 태도가 중요하다. 변화가 실질적인 차이를 만들어낼 수 있다는 점을 인식해야 한다. 다만 측정은 항상 진화한다는 점도 명심해야 한다. 성공의 정의와 측정 방법은 상황에 따라 바뀔 수 있고, 모두가 이에 동의하고 함께 조정해 나가야 한다.
또한 주의할 점으로, 비효율적 도구나 단순한 수치 체계만으로 큰 목표를 달성할 수 없다는 점을 강조한다. 예를 들어, 리더보드나 토큰맥스잉(tokenmaxxing) 같은 도구가 결국은 좋은 제품이나 비즈니스 성과로 연결되지 않는 경우가 많다. 중요한 것은 적합한 지표를 사용해 올바르게 측정하고, 필요하면 여러 지표를 조합해 판단하는 CFO의 책임이라는 점이다.
요약하자면, CFO는 AI 시대에 맞춰 성공을 정의하고, 그 정의에 맞춘 지표를 설정하며, 혁신의 기회를 포착하되 측정과정에서의 균형을 유지해야 한다는 것이다. 이런 접근이 결국 기업의 지속 가능한 성장으로 이어진다.
원문링크: https://www.businessinsider.com/cfo-advice-managing-budgets-ai-amy-butte-2026-5