제목: 어려운 시기에 성공하는 소매업체의 번창 전략
요약: 미국 소매업계는 지난 10년간 여러 도전에 직면했습니다. 코로나19 팬데믹으로 매장 폐쇄가 잇따르고, 오래된 공급망은 불확실해졌으며, 소비자들의 구매 습관도 빠르게 바뀌었습니다. 그 결과 온라인 소매 매출은 2015년 말 total 소매매출의 7.4%에서 2025년 3분기에는 16.4%로 크게 증가했습니다. 이 기간 동안 Bargain Hunt, Big Lots, The Container Store, Eddie Bauer, Forever21, Francesca’s, Joann Fabrics, Party City, Rite Aid, Saks Global 등 다수의 대형 소매업체가 파산을 선언하기도 했습니다.
자세한 내용:
- 지난 10년간 소매업계는 팬데믹에 의한 매장 폐쇄, 공급망 불확실성, 소비자 행동의 급격한 변화 등으로 큰 압박을 받았습니다.
- 온라인 채널의 성장에 따라 전체 소매매출 중 온라인 비중이 눈에 띄게 증가했으며, 구체적으로 2015년의 7.4%에서 2025년의 3분기에는 16.4%로 올랐습니다.
- 최근 몇 년 동안 Bargain Hunt, Big Lots, The Container Store, Eddie Bauer, Forever21, Francesca’s, Joann Fabrics, Party City, Rite Aid, Saks Global 등 여러 대형 소매기업이 파산을 선언했습니다.
- 이 글은 이러한 환경 속에서 소매업이 직면한 도전과 변화의 흐름을 정리해 제시하고 있습니다. (원문은 Harvard Business Review가 제공하는 기사로, 자세한 맥락과 사례는 원문 링크를 참고하시길 권합니다.)
원문 링크: https://hbr.org/2026/03/how-successful-retailers-prosper-in-tough-times